Naše spotřebitelská poradna dlouhodobě zaznamenává vysoké počty stížností na takzvané energetické šmejdy. I v současné době ovlivněné pandemií onemocnění covid-19 byste si měli dávat pozor na mile se usmívající podomní obchodníky, kteří vám prezentují, jak snadno můžete ušetřit na platbách za spotřebované energie. Výhodná nabídka totiž za nikým nepřijde sama, ale je třeba ji aktivně vyhledat.

Vyhodnotili jsme spokojenost zákazníků s poptávanými dodavateli elektřiny a plynu. Uvedené hodnocení slouží pro zájemce o změnu dodavatele, kteří chtějí znát doporučení ostatních. Kterého obchodníka s energiemi zákazníci hodnotili nejlépe a co zákazníci nejvíce oceňují?

Zájem domácností o instalaci fotovoltaiky roste. Poptávka je především po třífázových bateriových systémech. innogy chce letos zdvojnásobit počet instalací na 500 elektráren. Firma buduje zázemí pro fotovoltaiku ve Středočeském kraji.

Pokud si chce domácnost posvítit na své účty za elektřinu a optimalizovat je, má několik možností. Může začít využívat úsporné spotřebiče, zkontrolovat, zda má nastavenou správnou distribuční sazbu, nebo změnit dodavatele energií. Víte, že přechodem k MND lze ušetřit nejen na plynu, ale i na elektřině nemalé peníze?

Malé a střední podniky hledají během koronavirové krize možnosti, jak ušetřit na dodávkách energií. Do změny dodavatele energií se však příliš nehrnou. Podle průzkumu společnost Amper Market byla covidová pandemie důvodem každé páté změny. Více se o změnu zajímají firmy s vyšším odběrem energií.

Výroba elektřiny v České republice se loni propadla o více než 6 % a klesala také celková spotřeba elektřiny. Výjimku tvořily domácnosti, u kterých byl naopak zaznamenán výrazný nárůst spotřeby. V oblasti plynárenství celková spotřeba vzrostla meziročně o 1,5 %, a to především díky stále většímu využití plynu při výrobě elektřiny.

Loňský rok by ve znamení poklesu ceny elektřiny a plynu na velkoobchodních trzích. Snižování cen byla plná média, zejména když se konečně i velcí dodavatelé pomalu rozhoupali tento pokles promítnout také do ceníků svých zákazníků. Abychom měli levnější energii za příznivé ceny ihned, nemusíme jen čekat, až se dodavatelé ke zlevnění odhodlají. Proč nemít elektřinu a plyn za stejné ceny, za jaké je dodavatelé nakupují na burze?

Operátor trhu zveřejnil statistiku počtu změn odběrných míst jednotlivých dodavatelů za loňský rok. Jak dopadli obchodníci? Komu počty zákazníků loni rostly a od koho zákazníci naopak utíkají?

Energie hrají významnou roli v rozpočtu téměř každé domácnosti. Pro zákazníky je tak zásadní především cena, za kterou jim jejich dodavatel elektřinu a plyn dodává. Jak se v nabídkách orientovat? Jak zjistit, jestli nabídka, kterou vám dodavatel předkládá, odráží aktuální situaci na trhu?

Energetický regulační úřad (ERÚ) řešil minulý rok stovky stížností od spotřebitelů, kterým hrozí sankce kvůli tomu, že přistoupili na udržovací (retenční) nabídku svého stávajícího dodavatele energií ve chvíli, kdy už měli podepsanou smlouvu s jiným dodavatelem.

ERÚ s řadou odběratelů, zejména SVJ, vede řízení o možném spáchání přestupku pro porušení zákona o cenách. Toho se mají odběratelé dopouštět nakupováním elektřiny za cenu neodpovídající cenovým předpisům.

Energetický regulační úřad (ERÚ) přijal v loňském roce 13 192 podání od spotřebitelů. Mezi nejčastěji zmiňovaná témata stále patří aukce a energetičtí zprostředkovatelé, kteří stojí až za polovinou z veškerých podání.

Od 1. ledna 2021 přešla Skautská energie na nového dodavatele. Stala se jím Kolibřík Energie, která nabídla v soutěži nejvýhodnější cenu a zákazníci Skautské energie od ní budou odebírat elektřinu a plyn v letech 2021—2022.

Pandemie covid-19 podle celkových čísel za 12 měsíců ovlivnila objem spotřeby elektřiny v loňském roce méně, než naznačovaly průběžné statistiky během roku. Ve čtvrtém kvartále už spotřeba dokonce meziročně mírně stoupla.

Trh s energiemi se v České republice začal pro koncové zákazníky otevírat v roce 2002. Tenkrát si ale mohli vybrat svého dodavatele pouze zákazníci, kteří měli spotřebu vyšší než 42 GWh. Liberalizace poté již pokračovala vcelku rychle, a tak již o tři roky později si dodavatele elektřiny mohly zvolit i domácnosti. Celý proces byl završen v roce 2007, kdy se domácnostem otevřel i trh se zemním plynem.

MND, Moravské naftové doly, dlouhodobě patří mezi nejpreferovanější nové dodavatele energií. Potvrzují to přírůstky zákazníků, které vykazují statistiky OTE, operátora trhu. Češi při rozhodování mezi dodavateli energií řeší kromě výhodných cenových nabídek i další atributy týkající se zákaznického přístupu dodavatele.

TZB-info doporučuje Trh s elektřinou a plynem pro domácnosti se rozhodně zlepšuje, se zákazníkem se už zachází lépe, než ještě před několika lety. Přesto v nabídkách, smlouvách a obchodních podmínkách jsou ustanovení, u kterých by měl zájemce o nabídku zpozornět. Na první pohled vše vypadá skvěle, ale po změně dodavatele se může opomenutí projevit.

Posílení práv spotřebitelů na energetickém trhu řeší vláda zatím bez výsledku od roku 2018. Pokud Sněmovna koncem ledna nepustí novelu energetického zákona do dalšího projednání, zůstane energošmejdům volné pole působnosti na další roky.

V roce 2020 dosáhl objem obchodů s elektřinou na krátkodobých trzích s elektřinou OTE nového ročního maxima ve výši 26,85 TWh. Vnitrodenní trh s elektřinou byl 4× vyšší než v roce 2019. Objem obchodů na vnitrodenním trhu s plynem i v roce 2020 překročil hranici 4 TWh.

Když říkáme, že se snažíme nabízet vám co nejnižší cenu, ještě nám to nemusíte věřit. Teď ale tohle naše tvrzení potvrdil nezávislý komplexní servis pro spotřebitele, časopis dTest.