Návštěvníci směřují na redaktory TZB-info řadu dotazů na elektronické aukce a zastavují se u infopanelů kalkulátoru cen energií TZB-info. Hledají v přehledech svého dodavatele elektřiny a plynu a také se často ptají, jak dodavatele změnit nebo jak se vyvázat ze smlouvy.