Nejnavštěvovanější odborný portál pro stavebnictví a technická zařízení budov

ČEZ už hlídá kotle pro 10 000 zákazníků. Každý měsíc jich přibývá další tisíc

Datum: 8.11.2018 7:05  |  Autor: Ing. Jan Schindler, redakce, podle tiskové zprávy společnosti ČEZ

Služba ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ slaví úspěch. Poptávka po kvalitní kontrole kotle a kontrole spalinových cest na začátku topné sezony roste.

ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ je služba, která se kompletně postará o plynový kotel zákazníka. V jednom balíčku zákazník získá jednorázový každoroční servis plynového kotle a kontrolu spalinových cest, a k tomu navíc asistenčních služby pro domácnost s nonstop linkou pro hlášení poruch. ČEZ v případě havárie navíc zajistí kvalifikovaného opraváře. Zákazníci se tak nemusejí o servis kotle vůbec starat.

„Za úspěšnou službu považujeme tu, která přináší největší spokojenost našim zákazníkům. Servis vytápění je z tohoto pohledu jednou z těch nejúspěšnějších. Sami naši klienti službu doporučují svým známým, a tak získáváme další zákazníky,“ říká generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. „Moderní a dobře udržovaný plynový kotel je schopen uspořit až 30 procent nákladů za plyn. Podmínkou této úspory je také dobrý servis. Lidé na něj často zapomínají nebo ho odkládají, protože si na to nenajdou čas. Zákon schválnosti spočívá v tom, že se kotel obvykle rozbije v zimě, během těch největších mrazů a pak je těžké shánět opraváře.“

Velkou výhodou služby ČEZ Servis vytápění je to, že ČEZ za zákazníky hlídá veškeré termíny a automaticky dává vědět, když je čas na další kontrolu. Veškeré dokumenty a termíny plánovaných servisů jsou zákazníkům navíc přehledně dostupné v naší webové a mobilní aplikaci ČEZ ON-LINE. Protokoly o provedeném servisu a kontrole spalinové cesty archivujeme a zákazníkovi jsou kdykoliv k dispozici. Nehrozí tedy, že by je zákazníci ztratili nebo založili.

„Vlastně říkáme - nechte to na nás, my se o vše postaráme a nebudete muset nic hlídat ani se o nic starat. Právě kompletnost je to, co zákazníci na téhle službě oceňují nejvíce. Každý měsíc si ji objednává tisíc domácností, což upřímně předčilo i naše očekávání,“ říká Jakub Rous, manažer pro nekomoditní služby ČEZ Prodej.

Pravidelný servis kotle a kontrola spalinových cest nejen předcházejí nejčastějším poruchám, ale také prodlužují jeho životnost a pomáhají dlouhodobě udržovat maximální účinnost kotle, čímž snižují náklady na energie. Neméně důležitá je i bezpečnost kotle a spalinových cest. Největším rizikem špatně seřízeného plynového kotle je unikání oxidu uhelnatého, který může způsobit i otravu. Pravidelný servis a kontrola také předcházejí požárům a vyžadují je pojišťovny.

 

Sdílet:  ikona Facebook  ikona Twitter  ikona Google+  ikona Linkuj.cz  ikona Vybrali.sme.skTisk 


Související z oboru

Podpora pro nová fotovoltaická zařízení v Německu se možná sníží

13.11. 8:25   Ministerstvo hospodářství chce snížit podporu nových fotovoltaik. Podle aktuálního návrhu je řeč o snížení o dvacet procent. Od ledna má podpora dosahovat 8,33 místo 10,68 centů za kWh. více >>>

Dlouhé stráně navštívilo za 9 měsíců téměř 83 tisíc lidí, elektrárna skončila devátá v anketě o stavbu století

12.11. 8:19   Podzemní provozy nebo horní nádrž přečerpávací vodní elektrárny Dlouhé stráně navštívilo do konce září 82 946 zájemců o energetiku. Je to o osm procent méně než před rokem, zároveň ale nejvíce ze všech elektráren Skupiny ČEZ. více >>>

Německo spotřebuje v roce 2018 méně energie

11.11. 6:47   Spotřeba energie v Německu klesla. Pro celý rok 2018 předpokládá společnost AGEB (Arbeitsgemeinschaft Energiebilanzen) snížení spotřeby energie o přibližně pět procent. více >>>

Společná elektrárna, smart školní batoh nebo pojízdná dobíjecí stanice – studenti předvídali budoucnost na ČEZ Inovačním maratonu

10.11. 16:01   Digitalizace vládne světu a ovládla i čtvrtý ročník ČEZ Inovačního maratonu. Vítězství dnes ráno po dvaceti čtyřech hodinách usilovné práce vybojoval tým, který představil koncept zapojení veřejnosti do investic do obnovitelných zdrojů. více >>>

Inspirace pro novou éru řidičů a 3 minikonference na Smart Prague na e-Salonu

10.11. 15:50   Veletrh čisté mobility e-SALON je v PVA EXPO PRAHA letošní horkou NOVINKOU. více >>>